Outsourcing polega na zlecaniu firmom zewnętrznym pewnych procesów w firmie, po to by obniżyć koszty działalności tej firmy. Najbardziej rozpowszechniony jest outsourcing usług księgowych, prawniczych, informatycznych, sprzątanie utrzymanie czystości, obsługa obiektów. Dość często outsurce'uje się również produkcję wyrobów, do firm o tańszej sile roboczej. W Polsce ten rynek również się rozwija, a przykładem może być firma ISS Facility Services Polska wykonująca usługi dla biznesu. Jest to polski oddział dużego międzynarodowego koncernu działającego w branży od lat. Sprzątanie produkcji, biur, obiektów przemysłowych to kompleksowa usługa wykonywana przez ISS Polska. Ponadto firma może wykonywać sprzątanie centrów handlowych, utrzymywać czystość w szpitalu i zapewnić profesjonalne sprzątanie w różnego typu obiektach. Na stronie internetowej firmy wyszczególniono wszystkie specjalistyczne usługi w zakresie utrzymania czystości, jakie wykonuje firma ISS. Ponadto ISS wykonuje inne usługi dla firm w postaci obsługi nieruchomości i obiektów oraz inne usługi dla firm. Zbieranie śmieci, deratyzacja, serwis techniczny to tylko niektóre ze specjalistycznych czynności wykonywanych w ramach tej usługi. I wreszcie catering i wszelkiego rodzaju usługi kateringowe i związane z żywieniem zbiorowym. Kantyny i prowadzenie stołówek i restauracji pracowniczych wchodzi w skład tej usługi. Pełna oferta usług oferowanych przez ISS znajduje się na stronie internetowej firmy.